Thương mại điện tử - TMĐT (còn gọi là thị trường điện tử, thị trường ảo, E-Commerce hay E-Business) là hình thái hoạt động kinh doanh bằng các phương pháp điện tử; là việc trao đổi “thông tin” kinh doanh thông qua các phương tiện công nghệ điện tử.  Trong môi trường Internet phát triển như hiện nay thì TMĐT thường được hiểu theo nghĩa hẹp là quy trình mua bán ảo thông qua môi trường Internet. Điểm đặc biệt của thương mại điện tử so với các kênh phân phối truyền thống là tính linh hoạt về mặt cung ứng và giảm thiểu phí tổn vận tải với các đối tác kinh doanh. Các phí tổn khác thí dụ như phí tổn điện thoại và đi lại để thu nhập khác hàng hay phí tổn trình bày giới thiệu cũng được giảm xuống.

Thương mại điện tử có thể được phân loại theo tính cách của người tham gia:

-          Người tiêu dùng:

+ C2C (Consumer-To-Comsumer) Người tiêu dùng với người tiêu

+ C2B (Consumer-ToBusiness) Người tiêu dùng với doanh nghiệp

+ C2A (Consumer-To-Administration) Người tiêu dùng với chính phủ

-          Doanh nghiệp:

+ B2C (Business-To-Consumer) Doanh nghiệp với người tiêu dùng

+ B2B (Business-To-Business) Doanh nghiệp với doanh nghiệp

+ B2A (Business-To-Adminstration) Doanh nghiệp với chính phủ

+ B2E (Business-To-Employee) Doanh nghiệp với nhân viên

-          Chính phủ:

+ A2C (Administration-To-Consumer) Chính phủ với người tiêu dùng

+ A2B (Administration-To-Business) Chính phủ với doanh nghiệp

+ A2A (Administration-To-Administration) Chính phủ với chính phủ

Một trong  những ứng dụng cụ thể tại các doanh nghiệp chính là mô hình của hàng trực tuyến.  Đây là một website có tính năng giỏ hàng.  Người mua chọn lựa các sản phẩm và đặt chúng vào giỏ hàng.  Đằng sau một cửa hàng trực tuyến như thế là một việc kinh doanh thật sự, tiến hành các đơn đặt hàng.  Tận dụng những lợi thế của bán hàng trực tuyến trong môi trường Internet là không cần đến một diện tích bán hàng thật sự mà thông qua các trang Web sử dụng một không gian bán hàng ảo, đôi khi cũng không cần đến nhà kho hay chỉ cần đến rất ít, vì thường có thể cung cấp cho khách hàng trực tiếp từ người sản xuất hay có thể đặt hàng theo nhu cầu nên những lợi thế do tiết kiệm được những phí tổn cố định này có thể được tiếp tục chuyển tiếp cho khách hàng, khuyến khích tiêu dùng và tăng cường doanh thu cho doanh nghiệp.

Khi triển khai TMĐT tại đơn vị mình, các doanh nghiệp có thể lựa chọn mô hình B2B (bán buôn) hoặc B2C (bán lẻ).  Để chọn một giải pháp phù hợp với nhu cầu của mình dựa trên thực trạng về nhân lực và tài lực của doanh nghiệp, bạn hãy liên hệ với phòng kinh doanh của chúng tôi để được tư vấn trực tiếp.

Thông tin liên hệ:

Tel: (+84) - 4 - 37672256